Domande frequenti
Qui trovi le risposte alle domande più comuni sui nostri tour e sul noleggio bici. Se hai bisogno di maggiori informazioni o vuoi organizzare un’esperienza personalizzata, il nostro team sarà felice di aiutarti.
Cosa è incluso nella prenotazione?
Dipende dal servizio scelto. In generale, i dettagli su bici, accessori, degustazioni, pasti e servizi inclusi sono sempre specificati nella pagina dell’esperienza o del noleggio.
Cosa succede in caso di maltempo?
In caso di condizioni meteo non adatte allo svolgimento dell’esperienza, ti contatteremo per valutare insieme eventuale modifica, riprogrammazione o altra soluzione disponibile.
È possibile partecipare con bambini?
Dipende dal tipo di esperienza scelta. Alcuni percorsi sono adatti a famiglie, mentre altri non sono indicati per carrellini, seggiolini o bici junior.
I tour sono adatti anche a chi non è allenato?
Molti dei nostri percorsi sono pensati anche per chi ha un livello base di allenamento. Ti consigliamo comunque di controllare sempre difficoltà, durata e caratteristiche del tour prima della prenotazione.
È possibile richiedere la consegna della bici in struttura?
Sì, in molti casi è disponibile il servizio di consegna presso strutture partner o alloggi convenzionati. La disponibilità va sempre confermata al momento della prenotazione.
Dove avviene il ritiro della bici?
Il ritiro può avvenire presso il nostro indirizzo oppure, se previsto, con consegna presso la struttura in cui alloggi.
È necessario prenotare in anticipo?
Sì, consigliamo sempre di prenotare in anticipo per verificare disponibilità, organizzazione del servizio e dettagli dell’esperienza scelta.
Serve esperienza per partecipare ai tour?
No, i nostri tour sono pensati anche per chi non è un ciclista esperto. I percorsi vengono scelti per essere piacevoli e accessibili, e la guida adatterà il ritmo del gruppo per permettere a tutti di vivere l’esperienza in modo rilassato.
Serve esperienza per partecipare ai tour?
No, i nostri tour sono pensati anche per chi non è un ciclista esperto. I percorsi vengono scelti per essere piacevoli e accessibili, e la guida adatterà il ritmo del gruppo per permettere a tutti di vivere l’esperienza in modo rilassato.